よくあるご質問

樹サインがご提供するワークブース「アイ・スペース」に関するご質問とその回答をまとめました。
導入ご検討のご参考にどうぞ

ご購入・ご契約について

ブース本体代以外にかかる金額は?

配送料金、設置料金、消防法に対応する住宅用下方放出型自動消火装置の設置費、消防署への申請費用、現場調査費、荷揚げ料金がかかります。

※設置場所、状況により+αが発生いたします。

保証はどれ位ですか?

ご購入後1年になります。但し、使用時のご購入様責任で破損した場合は除きます。

実際に見たいのですが、どこで見れますか?

埼玉県志木市の弊社工場「ラボリ」のみとなります。東京メトロ副都心線、急行で渋谷~36分 池袋~20分程度になります。

最寄り駅の東武東上線志木駅、朝霞台駅 武蔵野線、北朝霞駅までの送迎も行っております。

ルッソⅠ、ルッソⅡ、Sモデル、Wモデル、Lモデル、XLモデルを展示しています。


注文より設置までどれ位かかりますか?

在庫のあるものでも、消防申請などの手続きがございます、凡そ45日程度みてください

消防署への申請が必要ですか?

消防予第211号にて決められております。

住宅用下方放出型自動消火装置を設置すれば、問題ありません。

また、当社にて消防申請の代行も行っております。

購入またはリースで、複数台割引はありますか?

担当者にご相談ください。

決して安くはない商品だから導入に迷っています。

一括販売の他に、24か月もしくは48か月のサブスクリプション型リース契約もございます。
月額支払いで初期導入費用を大幅カット、かつ損料として経費処理ができます。
また、弊社LABORI内にて実機体験の場を設けていますので、ご相談ください。

最短納期はどれくらいかかりますか?

人気のS,Mモデルであれば在庫がございます、カラーにもよりますが最短20~40日後に設置が可能です。
その他のモデルでは40~50日間の製作期間をいただいております。
※在庫がある商品もございますので、担当へご相談ください。

リースでの導入について

リース契約を途中解約できますか?

リース契約の途中解約は原則できません。
やむを得ず解約される場合、残リース料と解体・運搬費用が発生いたします。
解約の1ヶ月前に書面にてお知らせください。
(1ヶ月未満の場合は翌月の解約処理となりますので予めご注意ください。)

リース契約期間満了後の手続きはどうなりますか?

①契約延長:月々30%のリース料で延長可能です。
②返還:解体費と運搬費のみご請求させていただきます。
③買取:残存簿価算出による適正価格販売にて所有権譲渡となります。

リース契約期間中でも、定期的に整備点検はしてくれますか?

リース契約の場合は修繕・維持・保守は借主に責任が帰属します。
よって日頃からお客様による維持管理をお願い申し上げます。
商品導入後に不具合が起こった場合は弊社担当までご連絡ください。
お客様の瑕疵に起因する不具合や破損の場合、有償にて弊社で対応いたします。

製品・仕様について

コンセントとUSBポートの他にLANポートも欲しいのだけれど

オプションになりますが、ご対応可能です。
その他、換気扇やテーブルサイズの変更、座席をソファー替えたい等の対応も可能です。

オプションはどのようなものがありますか?
  • テーブルの大きさ、取り付けの位置(有料)
  • 照明の調光(有料)
  • ブース本体のカラー
  • ブース本体のサイズ変更(高さ、幅)
  • 椅子(仕様変更の場合、有料)
  • ガラス面のオリジナルカッティングシート貼り(無料)
  • ガラス面にフォグラスシート貼り(無料)
夏・冬のブースの中の温度が心配です。

ブース内で空気が循環していますので、

あまり、気になりません。

但し、窓側に設置された場合、長時間使用する時は日除け対策などしてください、遮光シートなどのオプションもございます。

防音・遮音はどの位ですか?

ブース内の音は、外へはほとんど聞こえません。

弊社、展示場にて実際にご体感下さい。

設置について

どのように設置するのですか?

パーツを搬入して、設置場所にて組み立てます。

2階以上のフロアへの設置の際は、EVや階段を使用しますので、狭いと他の方法になりますのでご相談ください。

設置の時の音の大きさはどれ位ですか?

音は多少出ます。

オフィスで仕事中にも設置しますが、ご迷惑がかかる程ではございません。

設置場所の天井の高さが低くて心配です。

「I SPACE」は全てのモデルのサイズ調整が可能です。

現場調査でスタッフが判断しまして、設置可能サイズで作製いたします。

ブース内が燃えて使い物にならなくなった場合、どうなりますか?

①全損になった場合、即座に解約処理となります。残期間のリース料を一括請求させていただきます。
②保険料も併せてご契約されていた場合、規定の免責金をお支払いいただき、解約処理となります。
いずれの場合も撤去をご希望される場合、別途解体・運搬・処分費をご請求させていただきます。

設置・組立にどのくらいの時間がかかりますか?

設置するフロアへの運搬状況によりますが、凡そ半日位の作業となります。

設置後の事務所内での移動、事務所が移転した時の対応は?

事務所内でのフロア内での移動は可能です。

但し、転倒防止を防ぐ為、固定しています。当社スタッフにご相談下さい。

フロア階数の移動や事務所移転の際には、一度解体しないといけませんので、

こちらもご相談下さい。

土日、休日、夜間でも設置可能ですか?

別途料金になりますが、対応していますのでご相談ください。

設置場所の都合、ドアを左(右)開きにできませんか?

できます(Mモデルのみ)。ドアの開閉向きで不安になることはございません。
Mモデルはカスタマイズ可能な点が魅力の一つです。